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壹点3150元换购2499元智能音响被骗消费者维权难

字号+ 作者:lobtom 来源:未知 2019-03-18 18:23 我要评论( )

去年6月份,我在大润发0元购买的2499的智能音响,承诺六个月内返还全款,但是至今一分钱没有返还。3月4日,记者在齐鲁晚报齐鲁壹点收到壹粉DRF相信自己的留言。该壹粉杨女士表示

  “去年6月份,我在大润发0元购买的2499的智能音响,承诺六个月内返还全款,但是至今一分钱没有返还。”3月4日,记者在齐鲁晚报·齐鲁壹点收到壹粉“DRF相信自己”的留言。该壹粉杨女士表示,约20位同事参加了该活动。

  据该壹粉姓杨女士介绍,她在济宁大润发上班。2018年6月份,公司的原家电区某经理开内部动员会告诉他们,交2499元可以购买一台斐讯智能音响,并保证分6个月返还,前五个月每个月返还300元,最后一个月返999元。此次活动,共有近20位同事都参加。

  杨女士告诉记者,购买智能音响还需要先在手机下载一个‘华夏万家金服’的app,然后通过它返现到我们的银行卡。

  记者了解到,在此次0元购智能音响前,付经理还曾组织过一次0元购699元体脂秤的活动,那次杨女士未参加,但是有同事参加了该活动并成功拿到了返现。

  杨女士称。第二次购机活动一共有将近20多个员工都参加了,涉及总金额近50000元。

  杨女士另外一个受骗的同事告诉记者,这款斐讯的产品是由超市内一家名为乐语的经销商代理销售,乐语在超市内设有柜台。购买一个月后,大家没有收到返现,就在在大润发的导购群里询问返现问题,乐语一名导购回应说,因华夏系统升级,给大家带来提现限制金额,月底恢复系统。

  之后,有同事去问该经理:为什么返现没有到账,并要求退款。该经理称:没事儿,这个钱已经付下了,不要紧的,公司给解决。这是系统的问题,不返钱直接找我。而乐语济宁区域总店长回应要是不返钱,直接上通信大厦哪里拿产品抵,全额兑换产品。

  谁知购买了两个月后,乐语就从大润发撤柜了。杨女士和同事感觉受骗了,就一同去派出所报案。但是派出所并没有给立案。

  后来大家找付经理讨说法,但是付经理说,他也处理不了,让大家找乐语理论。杨女士又辗转找到乐语,相关人员表示承担这个责任,会帮其争取权益并及时和杨女士们沟通。此后,乐语多次统计了他们信息,最后也没个结果。

  目前,记者已经联系了大润发方面,相关工作人员称,将尽快对此事进行调查,并给予答复。

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